Digital Behavioural Design Training

Digital Behavioural Design Bootcamp

Mit Digital Behavioural Design lernen, online zu überzeugen! In einer schnelllebigen, digitalen Welt müssen wir ein online Erlebnis schaffen, das auf die psychologischen Bedürfnisse von Menschen zugeschnitten ist und sich gezielt vom Markt abhebt.

Deshalb haben die Digitalexpert:innen von BlueGlass und die Verhaltensexpert:innen von Affective Advisory das Digital Behavioural Design Boot Camp ins Leben gerufen. Unser Training stattet Sie und Ihr Team mit praktischen Tools aus, um das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu verstehen und das digitale Umfeld strategisch zu gestalten. Der praxisorientierte Ansatz bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um das Gelernte in Ihre tägliche Arbeit zu übersetzen.

Sie erhalten Einblicke in die wichtigsten Erkenntnisse von Behavioural Design, Psychologie und Verhalten im digitalen Raum.
Sie wenden strukturiert praktische Tools zur Erstellung von digitalen, verhaltensorientierten Strategien in einem relevanten Live-Case an.
Wir gestalten das Bootcamp nach Ihren Bedürfnissen und Herausforderungen, ganz egal, ob Sie im Marketing, in der Kommunikation, in der Produktentwicklung oder in einem anderen Team tätig sind.
Das Bootcamp eignet sich für alle Personen und Teams, die im digitalen Raum überzeugen, wachsen und sich abheben möchten.

Was sie lernen werden

Wissenschaftliche Einblicke

Sie erhalten einen Überblick über die wichtigsten Erkenntnisse rund um Behavioural Design und die menschliche Entscheidungsfindung. Anhand von praktischen Case Studies und Beispielen bilden wir die Grundlage für ein gemeinsames Verständnis über menschliches Verhalten und Bedürfnisse im digitalen Umfeld.

Praktische Tools und Prinzipien

Wir werden Ihnen praktische Behavioural Design-Tools und -Frameworks an die Hand geben, die einen strukturierten Ansatz für die Entwicklung einprägsamer und verhaltensorientierter Strategien und Lösungen im digitalen Raum bieten.

Live-Case Study Umsetzung

Gemeinsam werden wir die Tools und Prinzipien auf Ihre Problemstellung anwenden. Unsere Moderator:innen unterstützen Sie dabei, Ihre Herausforderung zu definieren, Zielgruppen und Verhaltensweisen zu bestimmen und innovative Strategien zur Umsetzung von Behavioural Design Prinzipien in Ihrem Kontext zu entwickeln.

Wer sollte teilnehmen

Für verhaltensorientierte Strategieverbesserer

Wir bieten Trainings für Teams in allen Branchen an, die ihre digitale Strategie mit einem tiefen Verständnis für menschliches Verhalten, Psychologie und Designprinzipien verbessern möchten.

Für zukunftsorientierte Teams

Ganz gleich, ob Sie im Marketing, in der Kommunikation, in der Produktentwicklung oder in einem anderen Team tätig sind, mit der Fähigkeit verhaltensorientiertes digitales Design anzuwenden, heben Sie sich selbst, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vom Markt ab.

Für digitale Wachstumstreiber

Soll Ihr Online-Auftritt einen nachhaltig positiven Eindruck hinterlassen? Möchten Sie den Onboarding-Prozess für Ihre App verbessern? Ist die Conversion Rate auf Ihrer Landing Page niedrig? Möchten Sie neue Leads generieren oder an Ihren Preisstrategien arbeiten?

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Beispiele von Digital Behavioural Design in der Praxis

Überarbeitung App Design

Digital Behavioural Design half User:innen einer Finanz-App dabei, ihre finanzielle Situation besser einschätzen zu können und somit finanziell nachhaltigere Entscheidungen zu treffen. Dazu wurden Analysen psychologischer Hürden in der App, kreative Workshops zur Verbesserung des App-Erlebnisses und die Priorisierung von Umsetzungsideen durchgeführt. Die daraus resultierenden Anpassungen im User-Flow und die überarbeiteten App-Screens tragen dazu bei, dass Nutzer:innen einfacher, besser und transparenter Finanzentscheidungen treffen können.

Website Engagement

Digital Behavioural Design optimierte die Online Customer Experience, um die Engagement-Rate mit neuen Angeboten auf der Website zu steigern. Dies beinhaltete die verhaltensbasierte Analyse der Customer Journey, Trainings zur Anwendung von Behavioural Design Prinzipien und das Ausarbeiten von gezielten Massnahmen for Hotspots. Es wurden verschiedene Messaging-Ansätze entwickelt, um die Zielgruppe verhaltensorientiert anzusprechen und zu motivieren.

Nachhaltigkeit im E-Commerce

Durch Digital Behavioural Design, in Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Behavioural AI Unternehmen, wurden neue Anreize (Nudges) für E-Commerce-Plattformen entwickelt, wodurch die Rücksendequote um 4% gesenkt wurde. Durch die Analyse der Online Customer Journey und die Identifikation relevanter Touchpoints konnten verhaltenswissenschaftliche Konzepte erfolgreich angewendet werden. Die Evaluation und Optimierung der Nudges führte zu einer signifikanten Steigerung nachhaltiger Kaufentscheidungen, Verbesserung des ökologischen Fussabdrucks und einer stärkeren Kundenbindung.