Bedürfnisse im Zentrum des erfolgreichen Webauftritts

Eine Website oder Applikation sollte nie isoliert betrachtet werden. Sie sind Ankerpunkt sämtlicher Online Marketing Aktivitäten und haben somit eine Vielzahl verschiedener Aufgaben zu erfüllen – von der Repräsentation Ihres Brands und Produkten/Dienstleistungen über Ihre Positionierung bis hin zur Erfüllung der Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen. Ihr Webauftritt muss Vertrauen schaffen, Fragen beantworten und Informationen bereitstellen, die der User benötigt, um eine (Kauf-)Entscheidung zu fällen.

Unsere strategische und holistische Betrachtungsweise aus Search, Social und Content – massgeblich getrieben durch Daten – führt zu einem nachhaltigen Webauftritt, der von User gefunden wird und diese in Kunden und Kundinnen konvertiert. Diese ganzheitliche Herangehensweise wenden wir auch für die erfolgreiche Realisation von komplexen Onboarding-Prozessen, Webshops, Apps und weiteren Web-Applikationen ein.

Unsere SERVICES für Websites & Applikationen

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Darum ist BlueGlass Ihre Webagentur

Langjährige Praxiserfahrung

 in der Konzeption und Realisation von nachfrageorientierten Webauftritten, die den User mittels Nutzerverhaltens-Analysen ins Zentrum stellen (Aussensicht vs. Innensicht)

Massgeschnei­derte Lösung

für Websites oder Applikationen: keine Templates oder standardisierte Vorlagen. Unsere Produkte sind so individuell wie Ihre Marke und überführen Ihr USP in die digitale Welt

Nachhaltige Webpräsenz

Mit einem datengetriebenen Konzept, UX & Design, SEO & Content sowie Web Tracking sorgen wir für einen nachhaltigen Webauftritt, der performt.

Programmierung Systemunbahängig

Für uns ist die Technologie ein Mittel zum Zweck in der Umsetzung, nicht die Rahmenbedingung. Bei der Wahl des CMS sind wir flexibel und empfehlen die Lösung, die am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Ausgewiesene Expertise

 für Lead-Generation Onboardingprozesse und Applikationen: Von Solution und Product Findern bis zu komplexen Antragsprozessen - wir wissen, was Sie Ihre User wann und wie fragen oder informieren sollten.

Webauftritte mit Weitblick

Wir sehen die Website oder App als performanten Kern Ihrer digitalen Präsenz und denken bereits in der Konzeption die spätere Kundenakquise und Vermarktung mit.

Inhalt der Leistungen für WEBSITES & APPLIKATIONEN

Strategie, Analyse & Ziele

WER & WAS soll Wie mit WELCHEN Inhalten erreicht werden? Mittels Analysen, Workshops und Interviews zu Marktumfeld, Zielgruppen, Positionierung und Ihren Business-Zielen erarbeiten wir Ziele, Zweck und Positionierung Ihrer Website. Die Analysen von Online-Daten geben uns Aufschluss über Suchverhalten, Themen und Fragen rund um Ihr Angebot und die dazu bestehende (Online-)Nachfrage.

Requirement Engineering

In Abstimmung mit bestehenden Prozessen und Ressourcen werden Anforderungen an Struktur, Inhalte, Design, UX sowie Funktionalitäten spezifiziert. Dabei werden auch Anwender- und Zielgruppenspezifische Requirements (zB. Nutzungsweisen Frontend und Backend) evaluiert, dokumentiert, gewichtet und priorisiert - unter Berücksichtigung von Machbarkeit, Timing und Kosten.

Konzeption, Informationsarchitektur und Wireframing

Die Analyseerkenntnisse und Anforderungen fliessen in das Web- und UX-Konzept ein. Sie werden in eine nutzerfreundliche Informationsarchitektur und prototypartige Zeichnungen (Wireframes) übersetzt. Seitenstruktur, Layout(s) und Elemente werden definiert. Auch Sichtbarkeit und Positionierung in der Suchmaschine werden mitkonzipiert.

Screen & Interaction Design

Mittels individuellem und inspirierendem Screen Design werden die Wireframes zum Leben erweckt. Es basiert auf (bestehendem) CI/CD und übersetzt dies in die digitale Welt. Das Design setzt den Anbieter und die Produkte bzw. Dienstleistungen gekonnt in Szene und verleiht Ihrer Online-Plattform eine entsprechende vertrauenswürdige und moderne Wirkung.

Technische Umsetzung / Web Development

Die Realistation der Website bzw. Applikation erfolgt mittels geeignetem CMS bzw. Technologie - WordPress, Typo3, React oder einer entkoppelten Kombination aus beidem (Headless-Implementation). Wir setzen in der Entwicklung auf langjährige hochkompetente Entwicklungspartner aus unserem etablierten Netzwerk.

Suchmaschinenoptimierung

Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird bei unseren Webauftritten in jeder Phase des Relaunches bzw. der Neukonzeption mitgedacht. Eine konsequente User-Ausrichtung zahlt per se auf SEO ein und wird durch weitere inhaltliche und technische Massnahmen befeuert.

Content Support: Review, Erstellung oder Filling

Bei Bedarf erarbeiten wir gemeinsam Kernbotschaften und transportieren diese in prägnante Texte. Vorhandene Inhalte werden hinsichtlich Wirkung, Lesbarkeit und Anforderungen an Online-Inhalte überprüft und gegebenenfalls überarbeitet. Auch das Abfüllen der Inhalte ins (neue) CMS kann von uns übernommen werden.

Web Tracking und Erfolgsmessung

Wir übernehmen das zielgerichtete Tracking mittels geeigneten Tools, z.B. Google Tag Manager und Google Analytics (GA4 und Universal Analytics) zur Sicherstellung der Erfoglsmessung. Sämtliche Properties, Datenansichten und Konfigurationen (inkl. Event Tracking und Zielvorhaben) werden an den neuen Webauftritt angepasst.

Go-Live und Launch

Nachdem die Website / Applikation auf Herz und Nieren geprüft wurde, bereiten wir sämtliche Massnahmen für einen erfolgreichen Go-Live vor. Eine CMS-Schulung bringt Ihnen den Umgang mit der neuen Website schnell und einfach bei. Bei Bedarf unterstützen wir ausserdem gerne mit entsprechenden Vermarktungsmassnahmen via Social Media oder Suchanzeigen.

Projektleitung und Beratung

Während des gesamten Webprojekts steht Ihnen ein dezidierter Projektleiter zur Verfügung. Mittels regelmässiger Jour-Fixes und Status-Calls mit den hinzugezogenen Spezialisten aus UX, Design, Development, SEO, Content oder Tracking gewährleisten wir einen zielorientierten und reibungslosen Projektablauf sowie eine gute Nutzererfahrung für Sie 🙂

Wartung & Weiterentwicklung

Eine Website sollte kein einmaliges, statisches Produkt sein, sondern leben und sich veränderen. Wir unterstützen Sie bei der Wartung der Plattformkomponenten, Change Requests und grössere Weiterenwticklungen.

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